Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze online omgeving en op het afnemen van diensten van de golfbaan, waaronder het gebruik van de golfbaan en faciliteiten, golflessen, aankopen in de pro shop, lidmaatschappen en het organiseren van evenementen.
1. Identiteit en toepasselijkheid
De diensten worden aangeboden door de golfbaan, gevestigd aan Rooibos, 1358 GJ Almere, Nederland. Door onze online omgeving te bezoeken, een reservering te maken, een lidmaatschap aan te vragen of een dienst af te nemen, aanvaardt u deze algemene voorwaarden.
Wanneer voor een specifieke dienst aanvullende voorwaarden gelden, worden deze vóór of tijdens het reserverings- of aankoopproces aan u meegedeeld. Bij tegenstrijdigheid prevaleren de specifieke voorwaarden voor die dienst.
2. Informatie op onze online omgeving
Wij streven ernaar informatie over de golfbaan, faciliteiten, openingstijden, tarieven, lidmaatschappen, lessen en evenementen actueel en volledig te houden. Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden ons niet.
Wij mogen informatie, beschikbaarheid, openingstijden, tarieven en programma’s wijzigen wanneer dat redelijkerwijs nodig is, bijvoorbeeld door onderhoud, weersomstandigheden, veiligheidsmaatregelen of organisatorische wijzigingen.
3. Reserveringen en gebruik van de golfbaan
Een reservering is definitief nadat deze door ons is bevestigd of nadat de reservering in onze administratie is geregistreerd. U dient bij het reserveren juiste en volledige gegevens te verstrekken.
- U houdt zich aan de gereserveerde tijd, baanindeling, speelregels en aanwijzingen van medewerkers.
- U gebruikt de baan, oefenfaciliteiten en overige voorzieningen zorgvuldig en uitsluitend voor het bestemde doel.
- U draagt passende kleding en gebruikt uitsluitend toegestane uitrusting en vervoermiddelen.
- U volgt veiligheidsinstructies en waarschuwt anderen wanneer uw spel of handelen gevaar kan veroorzaken.
Wij kunnen toegang weigeren of een reservering beëindigen wanneer sprake is van onveilig, hinderlijk, onrechtmatig of strijdig gedrag met deze voorwaarden.
4. Annuleren en wijzigen van reserveringen
Annuleren of wijzigen kan uitsluitend volgens de voorwaarden die bij de betreffende reservering of dienst zijn vermeld. Wanneer geen afzonderlijke termijn is vermeld, verzoeken wij u zo vroeg mogelijk te annuleren, zodat de vrijgekomen capaciteit aan anderen kan worden aangeboden.
Bij niet verschijnen zonder tijdige annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht of kan een eventueel vooruitbetaald bedrag geheel of gedeeltelijk worden ingehouden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wij kunnen reserveringen wegens weersomstandigheden, baanonderhoud, veiligheid of andere zwaarwegende redenen wijzigen of annuleren. In dat geval bieden wij, waar redelijkerwijs mogelijk, een alternatief of terugbetaling van een voor de niet-geleverde dienst betaald bedrag.
5. Golflessen
Golflessen worden gegeven volgens de beschikbaarheid van instructeurs en faciliteiten. De inhoud, duur en groepsgrootte worden bij het boeken vermeld of met u afgesproken.
Deelnemers volgen de aanwijzingen van de instructeur op en melden relevante fysieke beperkingen of omstandigheden die van invloed kunnen zijn op een veilige deelname. Een golfles is geen garantie voor een bepaald sportief resultaat.
6. Lidmaatschappen
De voorwaarden, looptijd, tarieven, inbegrepen faciliteiten en eventuele beperkingen van een lidmaatschap worden bij het lidmaatschapsaanbod vermeld. Een lidmaatschap is persoonlijk, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, en mag niet zonder onze voorafgaande toestemming worden overgedragen.
Lidmaatschapsrechten kunnen tijdelijk worden beperkt bij overtreding van deze voorwaarden, betalingsachterstand, misbruik of veiligheidsrisico’s. Een dergelijke beperking laat wettelijke rechten van partijen onverlet.
7. Pro shop en betalingen
Producten en diensten worden aangeboden tegen de prijzen die op het moment van aankoop worden vermeld. Kennelijke prijsfouten kunnen worden gecorrigeerd. Betaling vindt plaats volgens de beschikbare betaalmogelijkheden en binnen de aangegeven termijn.
Voor consumenten gelden de wettelijke regels over conformiteit, garantie, retouren en herroeping. Voor zover wettelijk toegestaan kunnen uitzonderingen gelden voor gepersonaliseerde producten of producten die door hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd.
8. Evenementen
Voor evenementen kunnen aanvullende afspraken gelden over datum, duur, groepsgrootte, catering, baanbezetting, betaling en annulering. De organisator is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste informatie over het evenement en voor het naleven van veiligheids- en huisregels.
Wij mogen een evenement wijzigen of annuleren wanneer omstandigheden buiten onze redelijke controle dit noodzakelijk maken. Wij zoeken in dat geval naar een passende oplossing, rekening houdend met de gemaakte afspraken en de toepasselijke wetgeving.
9. Aansprakelijkheid en veiligheid
Golf is een sport waarbij risico’s kunnen ontstaan door onder meer geslagen ballen, oneffen terrein, weersomstandigheden, andere spelers en het gebruik van golfmateriaal. U neemt deel op eigen verantwoordelijkheid en houdt rekening met uw eigen veiligheid en die van anderen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die u op of rond de golfbaan, in gebouwen of bij evenementen achterlaat, behalve voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde.
Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover de wet dit toestaat. Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.
10. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, documentatie en andere inhoud op onze online omgeving zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken, te bewerken of commercieel te gebruiken, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.
11. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving. Raadpleeg de privacyverklaring voor informatie over de doeleinden, bewaartermijnen en rechten die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens.
12. Overmacht
Wij zijn niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer dit wordt verhinderd door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals extreme weersomstandigheden, natuurrampen, brand, storingen, overheidsmaatregelen, ziekte, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.
13. Klachten
Meld klachten zo snel mogelijk en geef daarbij voldoende informatie om de klacht te kunnen beoordelen. U kunt hiervoor schriftelijk contact opnemen via Rooibos, 1358 GJ Almere, Nederland. Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
14. Toepasselijk recht en wijzigingen
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.
Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is. De gewijzigde versie wordt op onze online omgeving gepubliceerd. Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen niet wanneer de wet dit uitsluit of wanneer daardoor een wezenlijk nadeel ontstaat zonder passende wettelijke grondslag.